我们的承诺
感谢您选用三菱移动电话，三菱致力为您提供最先进的机型和丰富多彩的应用开发，让您体验到不断创新的三菱移动电话带来的便利。在今后的日子里，您不仅得到三菱领先的通讯科技带来的沟通乐趣，同时您还将得到三菱完整的售后服务。
我们对消费者有着长期的承诺，在不断提高产品质量的同时，我们在全国范围内开设的客户服务中心和特约维修点将使您在购买三菱手机后，能够快速、便捷地享受到三菱满意的售后服务。
我们希望我们对售后服务的投入让您更放心地享受三菱通讯科技。
服务指南
当您购买了移动电话以后，可能需要我们为您提供售后服务，请您保管好在产品包装盒中的售后服务手册及三包凭证，需要服务时可以查阅。
当您的手机需要维修时，请务必携带《三菱移动电话三包凭证》、购货发票到附近的特约维修点，维修点将根据您的购货发票日期和《三菱移动电话三包凭证》上的维修记录提供服务。请要求维修点认真填写维修记录，它会帮助您获得应有的三包服务。
当您想了解更多的服务信息时，可拨打服务热线，您还可以从《客户服务网络》查到全国各地的特约维修点及联系方法。
《三菱移动电话三包凭证》需经经销者填写相关内容并加盖印章后生效。
三包服务条款
- 保修或维修服务由本公司授权的特约维修中心向您提供。
- 在三包有效期内，用户凭《三菱移动电话三包凭证》和发票可享受本公司提供的免费优质维修服务（不属于保修范围的部件和情况除外）。
- 三菱移动电话所有机型的主机及充电器保修期限为一年，电池保修期为六个月，其他配件参见国家相关规定。保修起始时间以该产品的购买日期（根据购买发票货有效凭证）为准。
- 除特别说明外，保修范围包括在中国大陆合法销售的原厂配置的配件及产品。
- 以下情况不属于保修的范围：
- 超过三包有效期的；
- 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
- 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
- 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
- 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
- 网络运行故障或手机SIM卡故障；
- 因不可抗力造成损坏的；
- 使用非本公司提供的原配件而产生的故障。
（注：上述条款规定三菱数源移动通信设备有限公司对产品的所有责任，并取代其他一切明示及暗示的保证及责任。本保修规定的解释权归本公司所有，并保留修改权，恕不事先通知。）
想了解更多法规，请点击移动电话机商品修理更换退货责任规定
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